Audit ou cadrage UX/UI : des solutions métier conçues pour être réellement utilisées
Inflexsys accompagne les équipes métier et chefs de projet dans l’évolution et la conception de solutions digitales, en partant des usages réels du terrain.
Qu’il s’agisse d’un produit existant ou d’un nouveau projet, nous intervenons pour apporter de la clarté, structurer les décisions et sécuriser les décisions produit.
L’objectif : concevoir des solutions réellement adoptées, c’est à dire utiles, utilisables et utilisées.
Bénéficiez d’un premier échange sans engagement avec un expert UX.
Échange de 30 minutes · Sans engagement · En visio ou en présentiel
Votre contexte : où en êtes-vous ?
👉 Votre solution digitale est déjà en place
- Les utilisateurs contournent l’outil ou multiplient les demandes au support.
- La solution s’est complexifiée au fil du temps.
- Les évolutions sont difficiles à prioriser.
- Une refonte ou optimisation est envisagée.
Nous vous aidons à comprendre ce qui bloque, à identifier les irritants majeurs et à structurer les prochaines évolutions.
👉 Vous démarrez un nouveau projet digital
- Les besoins sont nombreux mais encore flous.
- Les arbitrages sont difficiles à faire entre métiers.
- Vous voulez éviter de développer une solution qui sera peu utilisée.
- Vous devez structurer rapidement un périmètre clair.
Nous vous aidons à transformer les besoins en un « cadre produit » clair et actionnable.
Notre approche d’audit et de cadrage : deux missions, une même exigence
Chaque projet est différent, mais une même logique s’applique : partir des usages réels pour guider les décisions produit.
Nous intervenons à deux niveaux complémentaires selon votre besoin :
- Analyser et comprendre la situation actuelle
- Structurer et cadrer la trajectoire produit
Comment nous intervenons
Nous adaptons nos méthodes à votre contexte, en combinant analyse, terrain et co-construction :
- Entretiens utilisateurs et observations terrain
- Analyse des parcours et des outils existants
- Ateliers de travail avec vos équipes métier et IT
- Benchmark des pratiques du marché
- Priorisation (valeur / effort) et structuration produit
- Une approche pragmatique, orientée décision, et directement connectée à vos enjeux métier.
Ce que vous obtenez
À l’issue de notre intervention, vous disposez d’éléments concrets pour décider et avancer :
✅ Une lecture claire des usages et des points de blocage, pour cibler les irritants clés
✅ Des recommandations priorisées, basées sur la valeur métier et les besoins utilisateur
✅ Un alignement réel entre équipes métier et IT, basé sur une vision partagée
✅ Un périmètre structuré (évolutions ou MVP / V1 avec backlog), prêt à être mis en œuvre
Pourquoi se faire accompagner par Inflexsys ?
Notre équipe d’experts spécialisés en UX/UI et Architecture de l’information accompagne depuis plusieurs années nos clients appartenant à divers secteurs d’activité (banque, assurance, industrie, services, santé…) dans la conception et l’optimisation de leurs solutions digitales :
✅ Compréhension métier approfondie : Nous travaillons dans des environnements à règles métier complexes (assurance, banque, industrie) et savons lire une solution sous l’angle des usages réels avant de la repenser.
✅ Les 3 U : Chaque solution que nous concevons doit être Utile (répondre à un vrai besoin), Utilisable (accessible et ergonomique) et Utilisée (adoptée dans la durée).
✅ Écoconception & accessibilité : Nous intégrons dès la conception les enjeux de sobriété numérique et d’accessibilité (RGAA), pour des solutions durables et conformes.
Demandez votre entretien-conseil
En 30 minutes d’échange, nous analysons ensemble votre situation : solution existante à auditer ou projet en cours, enjeux prioritaires, périmètre envisagé.
C’est sans engagement, et cela vous permettra d’y voir plus clair avant de vous lancer !