Client confidentiel : Délégation expertise sécurité
Le contexte et les enjeux
Dans un contexte de digitalisation croissante et face aux exigences réglementaires comme la directive NIS 2, cet acteur de référence dans le transport de produits alimentaires et en vrac, a souhaité renforcer sa posture cybersécurité. L’objectif : anticiper les risques, se mettre en conformité, et garantir la continuité d’activité, quels que soient les événements.
Enjeux :
- Mettre en place un plan de prévention et d’anticipation des menaces cyber.
- Se préparer à toute interruption d’activité via un PCA (Plan de Continuité d’Activité) et un PRA (Plan de Reprise d’Activité).
- Se conformer aux normes de cybersécurité imposées par la nouvelle directive NIS 2.

Le contexte et les enjeux

Le marché de la téléassistance à la personne s’est étendu depuis quelques années aux travailleurs isolés, susceptibles de faire face à des situations critiques au cours des missions qui leur sont confiées.
Leurs employeurs sont en effet tenus, dans le cadre de leurs obligations en matière de prévention des risques professionnels, de mettre en place les mesures nécessaires à l’alerte et à l’organisation des secours.
Enjeux :
- Détecter le plus rapidement possible des anomalies (chute, absence de mouvement…)
- Déclencher automatiquement une alerte en direction de personnes désignées au préalable (opérateur de téléassistance, équipe de secours, personnels d’astreinte…)

La solution
Pour répondre à ces enjeux, Inflexsys a accompagné cette entreprise à travers un dispositif structuré autour de plusieurs étapes clés :
- Un audit de cybersécurité, combinant une analyse des vulnérabilités sur l’infrastructure informatique (réseau, systèmes et applications) avec des scans et des tests manuels pour identifier les failles de sécurité.
- Des tests d’intrusion web, en mode boîte noire (attaques simulées sans accès préalable) et boîte grise (tests avec un accès utilisateur), pour évaluer la sécurité du site client et identifier les vulnérabilités potentielles.
- Un test d’intrusion API, ciblant les deux principales API de l’entreprise pour détecter les failles de sécurité et proposer des actions correctives.
- La rédaction d’une PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d’Information), avec des recommandations pratiques pour sécuriser l’ensemble des systèmes et applications.
- Un accompagnement dans la mise en place des PCA et PRA pour garantir la résilience des infrastructures en cas de cyberattaque ou d’incident.
Bénéfices et avis client
- Une vision claire et actualisée des vulnérabilités potentielles
- Une stratégie cybersécurité structurée, évolutive et conforme aux normes européennes
- Des plans d’action concrets pour se protéger, anticiper, et réagir rapidement en cas d’incident
- Une collaboration fluide entre les équipes Inflexsys et les référents internes de l’entreprise, dans un esprit de co-construction

La solution

La solution proposée par InfleXsys s’appuie sur une montre connectée.
Portée par le technicien, elle permet de lancer une alerte automatique en cas de chute ou d’immobilisation prolongée. Le technicien peut également déclencher l’alerte manuellement s’il juge que la situation le nécessite.
Elle est constituée des éléments suivants :
- Montre bridée équipée d’une carte SIM
- Bouton permettant de déclencher une alerte géolocalisée
- Détecteur de micro mouvement : en cas d’absence de mouvement, l’alerte se déclenche automatiquement. L’alerte peut être désactivée dans les 10 secondes, s’il s’agit d’une fausse alerte.
- Décrochage automatique en mode mains libres, permettant le dialogue avec les équipes de secours via la fonction téléphone de la montre
- Caméra intégrée permettant de montrer l’environnement ou les blessures

Bénéfices et avis client
- Simplicité d’utilisation (lancement automatique d’une alerte en cas d’inconscience, ou bien d’une alerte manuelle par l’appui sur un simple bouton)
- Confort d’utilisation (pas d’entrave de l’activité)
- Efficacité (détection des anomalies, aide à la qualification de l’urgence via la caméra notamment)
- Réactivité (intervention rapide des secours)
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