Oddo Banque Privée

instaure un mode de communication plus moderne avec ses clients

Contexte

Mener une réflexion à propos de la manière dont le digital pourrait offrir encore plus de services aux clients, entrepreneurs ou dirigeants d'entreprises, du groupe financier.

Objectifs

  • Instaurer avec les clients un nouveau mode de communication, plus proche et plus moderne.
  • Asseoir la légitimité de la Banque auprès de ses clients les plus technophiles et séduire une nouvelle génération d'entrepreneurs, en proposant une solution digitale.

« Nous nous sommes appuyés en toute confiance sur les équipes InfleXsys dont nous apprécions la réactivité, la proactivité, l'expertise technique, mais aussi la rigueur dans le suivi de projet. »

- P. Thiberge,

Directeur Commercial, Oddo Banque Privée

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Solution

Conception d'une application mobile sur mesure pour iPad,  de gestion de compte et de consultation d'informations et d'analyses financières proposées par les Bureaux d'études de la banque patrimoniale, et réservées à ses clients.

Bilan et Bénéfices

  • Oddo Banque Privée devient l'une des premières entreprises de son secteur à proposer à ses clients une application mobile sur tablette.
  • Évolutions successives sur tablette Android et Smartphones.
  • Un système de notification permet de pousser des informations ciblées vers les clients.
  • Élargissement du périmètre fonctionnel avec le passage d'ordres sur comptes Titres et les arbitrages sur les Contrat d'Assurance Vie.
  • Les clients qui utilisent l'application sur tablette sont plus engagés et génèrent un résultat financier supérieur à celui réalisé en moyenne par l'ensemble des clients de la banque.

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