SIS
Smartemis®, une application mobile Métier pour Smartphone pour gérer la disponibilité de sapeurs pompiers volontaires
Le contexte
Pour que le temps disponible du Sapeur-Pompier Volontaire (qui exerce par ailleurs une activité professionnelle) soit employé de manière optimale, il devenait nécessaire de disposer d’outils lui permettant de gérer ses disponibilités en temps-réel et de pouvoir réagir instantanément aux alertes.
Les Objectifs
Mettre à la disposition des Sapeurs-Pompiers Volontaires une solution digitale opérationnelle en situation de mobilité.
« Le succès de l'application est associé à sa fiabilité bien sûr, mais aussi au travail approfondi effectué par InfleXsys sur le parcours utilisateur et sur l'ergonomie »
E. Delamarre - Conseiller du Président,
Directeur de projet SDMIS 69, SIS
Solution
Développement de Smartemis®, une application mobile Métier pour Smartphone qui permet, dans un premier temps, de gérer la disponibilité immédiate des SPV (c’est-à-dire les différents états du pompier volontaire sur 24h et son planning).
Bilan et Bénéfices
- Adoption massive de la première version
- Évolutions successives vers plus de fonctionnalités (synoptique des moyens, supervision...)
- 15000 utilisateurs répartis sur une dizaine de départements
- Taux d'adoption de 80%
Nos clients vous racontent
« Dans nos choix de partenaires, nous sommes particulièrement attentifs à la taille, la souplesse et à l’agilité : nous aimons travailler avec qui nous ressemble. C’est l’une des raisons pour lesquelles nous avons choisi InfleXsys. »
Henrique Cerdeira
Directeur digital, Milleis Banque
« C’est très important, dans le cadre de la méthode Agile, que tout le monde comprenne bien quel est le cadre de travail. Les mots clés de notre relation avec InfleXsys sont la réactivité, la flexibilité et la convivialité. »
Cédric Joubert
Chef de projet, MIF
« Le test d’une maquette interactive qui facilite l’appropriation de la future application, a rencontré un vif succès : l’adhésion par les utilisateurs a été immédiate ! »
Éric Rat
Responsable Process & Support, Accès Industrie
« Nous n’avons jamais imposé l’usage de la tablette. Nos conseillers l’utilisent par conviction et motivation. Aujourd’hui, en moyenne, l’adoption de la solution de souscription de Contrats d’Assurance Complémentaire Santé sur iPad, est de 75%… Et sur certains produits, elle atteint même 95%. »
François Larcher
Responsable Innovation et MOA, Groupe Pasteur Mutualité
« Nous avons choisi InfleXsys pour son expertise en matière d’applications mobiles et pour la confiance que nous avions dans la capacité de ses équipes à répondre aux contraintes spécifiques de ce projet. »
Éric Delamarre
Conseiller du Président, Directeur de projet SDMIS 69, SIS
