"En matière de Transformation Digitale, où en est mon entreprise ?" Se poser cette question est un préalable à la mise en place d’une stratégie digitale. C’est aussi celle qui nous est posée le plus fréquemment. Pour y répondre, vous devez analyser deux aspects :
Où en est votre entreprise avec le digital ?
- Comment votre entreprise se comporte-t-elle face à des problématiques Métier ? Envisage-t-elle de manière systématique des solutions digitales ou non ?
- Les processus internes, les process de fabrication incluent-ils d’ores et déjà les outils digitaux ?
- Votre relation client, la relation avec vos fournisseurs s’appuient-elles sur le digital ?
Où en sont vos collaborateurs avec le digital ?
Quelle est la maturité numérique de vos collaborateurs ?
En la mesurant, vous évaluez les risques sociaux de votre transformation digitale. Vous identifiez les résistances éventuelles, les thèmes nécessitant des formations, mais aussi les personnes plus engagées qui pourraient être intégrées dans les futurs béta-tests de solutions digitales…
Des tests existent vous permettant de diagnostiquer rapidement cette maturité numérique et d’orienter éventuellement une stratégie d’acculturation digitale ciblée sur les besoins : ainsi, un commercial sera plus intéressé par une formation sur le social selling qu’un employé administratif… et tous deux seront certainement très demandeurs d’outils collaboratifs.
Il est nécessaire que cette phase se déroule dans un esprit de co-construction avec les collaborateurs… car la transformation digitale de l’entreprise passe avant tout par les hommes qui la composent. Poser des questions sur ce qui pourrait être amélioré, sur ce qui faciliterait le travail (et qui ne passe pas forcément par le digital d’ailleurs !) favorise l’implication des collaborateurs dans les éventuels changements à venir.
L’erreur consisterait à ne se concentrer que sur l’aspect technologique de la transformation digitale.
Vous avez encore 2 minutes ? Nous avons imaginé un mini quiz de 12 questions qui vous permettra de découvrir de manière ludique le profil de votre entreprise en matière de transformation digitale : Lancer le Quiz pour découvrir si elle est observatrice, pragmatique, volontaire ou « Digital first »…
Si vous avez aimé ce quiz, n’hésitez pas à le partager sur les réseaux sociaux ! Et pour aller plus loin :
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