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[Webinar] Transformation Numérique (Épisode 2/3) – Répondre à l’objectif « Digitalisation de la relation client » grâce à une solution mobile

[Webinar] Transformation Numérique (Épisode 2/3) - Répondre à l'objectif Digitalisation de la relation client grâce à une solution mobile

Jeudi 16 Mars 2017

Dans ce second épisode de notre série consacrée à la Transformation numérique, nous souhaitons présenter le cas d’un client qui a mené sa Transformation Numérique dans l’objectif d’optimiser ses processus commerciaux : Quel était le contexte initial, avant la digitalisation ? Pourquoi cette situation devenait-elle incompatible avec l’évolution du marché et l’environnement concurrentiel ?
En quoi une application mobile répondait-elle à l’objectif poursuivi ? Comment la digitalisation du process de vente s’est-elle mise en place ? Quels bénéfices (quantitatifs et qualitatifs) l’entreprise en a-t-elle tiré ?

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